Como fazer o ChatGPT e as AI Overviews da Google citarem o seu negócio (noções de GEO)
Resposta curta
Motores de respostas de IA como a pesquisa do ChatGPT, o Perplexity, o Gemini e as AI Overviews da Google constroem as respostas a partir de páginas que conseguem encontrar e entender. Para ser citado, um negócio precisa de páginas claras e factuais que respondam a perguntas reais, os mesmos dados em todo o lado, dados estruturados e definições que permitam a estes motores ler o site. Ninguém pode garantir uma menção.
O que significa GEO
GEO (otimização para motores generativos), por vezes chamado AIO, é o trabalho de tornar o seu negócio fácil de entender e de citar pelos motores de respostas de IA. Assenta no SEO clássico: se os motores de pesquisa não encontram nem leem as suas páginas, as respostas de IA normalmente também não as conseguem usar.
Como estes motores encontram negócios
- As AI Overviews da Google usam o índice de pesquisa da Google. Páginas indexadas e elegíveis para resultados normais podem aparecer; a Google não exige marcação especial.
- A pesquisa do ChatGPT usa o seu próprio rastreador, o OAI-SearchBot, a par de outras fontes.
- O Perplexity usa o PerplexityBot para encontrar páginas que pode citar.
- O Claude e o Gemini também podem pesquisar na web quando respondem.
Cada motor decide por si o que mostrar. O que controla é se as suas páginas são fáceis de encontrar, ler e merecer confiança.
Escreva páginas que começam pela resposta
- Comece páginas e secções com uma resposta direta e depois os detalhes. Um pequeno bloco de “Respostas rápidas” na página inicial funciona bem.
- Use como títulos as perguntas que os clientes fazem de facto: preços, horários, zonas que serve, como marcar.
- Diga os factos com clareza: preços, o que está incluído, onde fica, quanto tempo demoram as coisas.
- Acrescente uma secção de perguntas frequentes com perguntas e respostas reais.
Seja coerente em todo o lado
Use o mesmo nome, morada, telefone, horário e preços no site, no Perfil da Empresa no Google, nos mapas, diretórios e redes sociais. Dados contraditórios deixam os motores menos confiantes.
Bases técnicas
- Dados estruturados (schema.org) para a organização ou negócio local, serviços, perguntas frequentes e navegação estrutural.
- Um robots.txt que permita os motores de pesquisa e os rastreadores de IA que quiser, por exemplo OAI-SearchBot, PerplexityBot e os rastreadores do Claude. O Google-Extended controla o uso para treino dos modelos Gemini, não a inclusão na Pesquisa Google nem nas AI Overviews.
- Um ficheiro llms.txt: um resumo curto e simples do site para ferramentas de IA. É uma convenção proposta (llmstxt.org), não uma norma oficial, e os motores não são obrigados a lê-lo, mas é fácil de acrescentar.
- Páginas rápidas que funcionam no telemóvel, com um endereço por idioma.
Ganhe menções noutros sítios
As respostas de IA recorrem muitas vezes a fontes fora do seu site: avaliações, diretórios locais, imprensa e listas do setor. Peça a clientes satisfeitos avaliações honestas, mantenha os diretórios completos e nunca compre avaliações ou links.
Meça
Todos os meses, faça aos motores as perguntas que os seus clientes fariam, como “melhor cabeleireiro em [a sua cidade]” ou “quanto custa [o seu serviço] em [a sua cidade]”. Anote se aparece, como é descrito e que fontes são citadas. As respostas mudam muito, por isso olhe para tendências e não para respostas isoladas.
Com a Mintinaj
Todos os sites que fazemos incluem dados estruturados, mapa do site, llms.txt e um robots.txt que deixa os motores de respostas de IA lê-los. O nosso extra opcional de visibilidade na pesquisa com IA (GEO) acrescenta um bloco de respostas rápidas, verificações regulares das suas perguntas-alvo no ChatGPT, Perplexity, Claude e Gemini, e páginas de respostas, desde $39 por mês (20% de desconto com qualquer plano de SEO). Veja os planos GEO.
Perguntas frequentes
O GEO é diferente do SEO?
Assenta no SEO. O SEO ajuda as páginas a posicionar-se nos resultados; o GEO foca-se em tornar os seus factos fáceis de entender, confiar e citar pelos motores de respostas de IA. A maior parte do trabalho de base é igual.
Alguém pode garantir que o ChatGPT recomenda o meu negócio?
Não. Cada motor decide o que mostra e as respostas mudam com o tempo. Desconfie de quem prometa uma menção garantida.
Devo bloquear os rastreadores de IA?
A escolha é sua. Se bloquear os rastreadores que os motores de respostas de IA usam, é menos provável que citem o seu site. Rastreadores de treino e de respostas são diferentes, por isso pode decidir sobre cada um.
Preciso de um ficheiro llms.txt?
É opcional e não é uma norma oficial. Custa pouco e dá um resumo limpo do site, por isso incluímo-lo em todos os sites que fazemos.