Условия обслуживания
Эти условия действуют, когда вы заказываете сайт у Mintinaj и пользуетесь им. Прочитайте их, прежде чем утвердить свой сайт.
Кто мы
Mintinaj LLC, общество с ограниченной ответственностью, зарегистрированное в штате Делавэр, США («Mintinaj», «мы»). Контакт: support@mintinajllc.com.
Мы готовим сайты для бизнеса, размещаем их и даём вам личный кабинет для управления, с дополнительными возможностями на выбор: онлайн-запись, магазин, счета, домен, почтовый ящик и маркетинговые планы.
Заказ
Вы делаете заказ, отвечая на нашу анкету. Затем мы готовим примеры сайтов по вашим ответам, и на указанный e-mail открывается учётная запись. Заказ бесплатный: за отправку анкеты ничего не списывается.
Вам должно быть не меньше 18 лет, и вы заказываете для бизнеса или профессиональной деятельности. Указанные данные должны быть верными.
Утверждение и оплата
Вы платите только после того, как посмотрели и утвердили свой сайт. До утверждения вы видите точную цену: разовую плату за запуск (плюс дополнительные языки, если есть) и ежемесячную подписку.
После утверждения к оплате причитаются плата за запуск и первый месяц. Мы списываем их с карты или присылаем вам защищённую ссылку на оплату. Данные карты обрабатывает наш платёжный провайдер; полный номер карты мы никогда не видим.
Цены указаны в долларах США без НДС и других налогов, которые добавляются, когда этого требует закон. Расходы третьих сторон, например платёжные комиссии, домен или почтовый ящик, передаются по себестоимости, без наценки.
Цена, сохранённая в вашем заказе, — это цена, которую вы платите. Если наш прайс потом изменится, ваша цена не изменится.
Подписка и минимальный срок
Подписка ежемесячная и имеет минимальный срок 24 месяца, который начинается с получения вашего первого платежа.
После минимального срока вы можете отменить подписку в любой момент. Если отмените до окончания 24 месяцев, оставшиеся месяцы минимального срока подлежат оплате.
Что входит в ежемесячную плату
- Хостинг с целевой доступностью 99,5% и сертификат SSL
- Управление доменом и его продление (сама плата за домен — по себестоимости)
- Ежедневная резервная копия, хранится 30 дней
- Обновления безопасности и исправление ошибок
- Поддержка по e-mail с ответом в течение одного рабочего дня
- Неограниченные правки, которые вы делаете сами в кабинете
Два раунда правок от нашей команды включены. Другие правки, которые мы делаем для вас, и новые функции оцениваются отдельно до начала любых работ.
Ваши материалы
Вы отвечаете за тексты, фото, логотипы, цены и другие материалы, которые передаёте нам или добавляете на сайт, и подтверждаете, что вправе их использовать. Вы разрешаете нам использовать эти материалы, чтобы готовить, размещать и показывать ваш сайт.
Нельзя использовать сервис для незаконных материалов, спама, вредоносных программ или чего-либо, что нарушает права других. Мы можем удалить такие материалы или приостановить сайт, который нарушает закон или эти условия либо платежи по которому просрочены.
Домены и почтовые ящики
Домен покупается только после того, как вы утвердили сайт и внесён первый платёж. Он регистрируется на ваше имя и обслуживается нами, а его стоимость списывается по себестоимости. Почтовый ящик на вашем домене оплачивается по себестоимости, если он что-то стоит.
Уход и ваши файлы
После минимального срока вы можете забрать сайт с собой: получите его ZIP-файлом (страницы, тексты, изображения, все языки), чтобы разместить где угодно, а домен, уже зарегистрированный на вас, будет вам передан.
Кабинет, редактор, система записи, магазин и CRM, счета и приложение для ресторана работают на наших серверах и не входят в ZIP-файл.
Дополнительные планы
Дополнительные ежемесячные планы (например, видимость в поисковых системах или ассистент сайта) описаны с ценами и условиями там, где вы их выбираете. Ни один план не гарантирует позиций, упоминаний или результатов.
Доступность сервиса
Мы стремимся к доступности 99,5% и устраняем проблемы как можно быстрее. Плановое обслуживание и причины вне нашего контроля (например, сбои интернет- или хостинг-провайдеров) могут прерывать работу сервиса.
Изменение условий
Мы публикуем любое изменение на этой странице с новой датой и сообщаем активным клиентам по e-mail до того, как важное изменение вступит в силу.
Контакт
Вопросы об этих условиях: support@mintinajllc.com.