Datenschutzerklärung
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten Mintinaj auf mintinajllc.com und in Ihrem Backoffice erhebt, wozu, wer sie erhält, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie haben.
Verantwortlicher
Verantwortlicher ist die Mintinaj LLC, eine in Delaware, USA, gegründete Gesellschaft mit beschränkter Haftung. Kontakt für Datenschutzfragen und -anfragen: support@mintinajllc.com.
Welche Daten wir erheben
- Fragebogen und Bestellung: Art des Unternehmens, Firmenname, Telefon- oder WhatsApp-Nummer, E-Mail-Adresse, die Fotos und das Logo, die Sie hochladen, und, falls angegeben, Adresse, Öffnungszeiten, Leistungen und Preise, Sprachen, gewünschte Domain und gewünschtes Postfach sowie die gewählten Pakete. Fotos werden vor dem Hochladen in Ihrem Browser neu kodiert; dabei werden versteckte Daten wie der Aufnahmeort entfernt.
- Konto: E-Mail-Adresse, Name (optional), Benutzername und Passwort (optional; das Passwort wird nur als sicherer Hash gespeichert), Ihre Sprache sowie Anmeldelinks und Sitzungen (nur als Hash gespeichert).
- Ihre Website: Texte, Bilder, Einstellungen und der Verlauf Ihrer Änderungen.
- Nachrichten: was Sie an den Support oder im Hilfe-Chat schreiben, sowie Name und E-Mail-Adresse, wenn Sie eine Antwort wünschen.
- Zahlungen: Unser Zahlungsdienstleister teilt uns mit, ob und wie viel Sie gezahlt haben. Die vollständige Kartennummer erhalten wir nicht.
- Technische Daten: Datum und Uhrzeit jedes Formulars; ein gesalzener Einweg-Hash Ihrer IP-Adresse, der mit Bestellungen zur Missbrauchserkennung gespeichert wird (nicht die Adresse selbst); IP-Adressen, die einige Minuten im Arbeitsspeicher gehalten werden, um Missbrauch zu begrenzen; sowie die Verbindungsprotokolle unserer Hosting- und Netzwerkanbieter.
- Besuchsstatistik: Wir zählen Besuche auf mintinajllc.com anonym und ohne Cookies (aufgerufene Seiten, verweisende Website, Gerätetyp und Land); Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Erstellung, Hosting und Support Ihrer Website sowie Zahlungsabwicklung: Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Sicherheit des Dienstes, Missbrauchsvermeidung und Verbesserung: unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
- Aufbewahrung von Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen: rechtliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
- Optionale Statistik-Cookies, nur wenn wir sie einschalten und Sie zustimmen: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Wir senden Service-E-Mails zu Ihrer Bestellung (zum Beispiel „Ihre Website ist fertig“, Anmeldelinks und bis zu zwei Erinnerungen, solange Ihre Website auf Freigabe wartet). Erinnerungen enthalten einen Abmeldelink mit einem Klick.
Daten Ihrer eigenen Kunden
Wenn Besucher Ihrer Website ein Kontaktformular senden, einen Termin buchen oder bestellen, sind Sie für deren Daten verantwortlich, und wir verarbeiten sie in Ihrem Auftrag, nur um Ihre Website zu betreiben. Wir schließen mit Ihnen eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
Empfänger
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir geben sie nur an Dienstleister weiter, die für uns tätig sind, nach deren Bedingungen zur Auftragsverarbeitung:
- Railway (Hosting des Dienstes und seiner Daten, USA)
- Cloudflare (Netzwerk, Sicherheit und Adressen der Kunden-Websites; Weiterleitung von E-Mails an unsere Support-Adresse)
- Resend (Versand unserer E-Mails)
- Stripe (Kartenzahlungen, wenn Sie online zahlen)
- die Domain-Registrierungsstelle und der Postfach-Anbieter, wenn Sie eine Domain oder ein Postfach bestellen
- ein externer Speicheranbieter, der unsere verschlüsselten Sicherungen aufbewahrt
- Anbieter von Text- und Übersetzungswerkzeugen, wenn sie für Ihre Website genutzt werden, die nur nach unseren Weisungen handeln
sowie Behörden, wenn das Gesetz es verlangt.
Übermittlung in Drittländer
Die Mintinaj LLC hat ihren Sitz in den USA, und unsere Anbieter verarbeiten Daten in den USA und anderen Ländern. Soweit die DSGVO gilt, stützen sich Übermittlungen auf Garantien wie die EU-Standardvertragsklauseln oder das EU-US Data Privacy Framework.
Speicherdauer
- Bestellungen, aus denen keine Kundenbeziehung entsteht: Löschung innerhalb von 12 Monaten.
- Kunden: für die Vertragsdauer, danach für die steuer- und handelsrechtlich vorgeschriebene Frist.
- Anmeldelinks: 20 Minuten (Links in unseren E-Mails: bis zu 7 Tage); Sitzungen: 30 Tage.
- Sicherungen: verschlüsselt, 30 Tage aufbewahrt, dann gelöscht.
Sie können eine frühere Löschung verlangen, soweit das Gesetz es erlaubt.
Sicherheit
Verbindungen nutzen HTTPS. Passwörter, Anmeldelinks und Sitzungen werden nur als Hash gespeichert, Sicherungen sind verschlüsselt, und der Zugang zu den Verwaltungswerkzeugen ist beschränkt und gegen das Erraten von Passwörtern geschützt.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung oder Löschung, die Einschränkung der Verarbeitung oder eine Kopie in einem übertragbaren Format verlangen, der Verarbeitung widersprechen und eine Einwilligung jederzeit widerrufen. Schreiben Sie an support@mintinajllc.com; wir antworten innerhalb eines Monats.
In der EU, im EWR und im Vereinigten Königreich sind dies Ihre Rechte nach der DSGVO; Sie können sich außerdem bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Landes beschweren. Andere Länder gewähren ähnliche Rechte, die wir ebenfalls achten.
Kinder
Der Dienst richtet sich an Unternehmen und nicht an Kinder unter 16 Jahren.
Änderungen
Änderungen dieser Erklärung veröffentlichen wir auf dieser Seite mit neuem Datum.